FAQ

W tym miejscu będziecie mogli znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane nam przez Was pytania, postaramy się go jak najczęściej uaktualniać.

Pytania:

1. Kiedy ukaże się manga XYZ?
2. Po jakim czasie wasze mangi trafiają do Empików/sklepów komiksowych?
3. Manga XYZ miała już swoją premierę a dalej nie ma jej w moim Empiku? Pomocy!
4. Co z kolejnymi tomami waszych mang takich jak Black Lagoon, Highschool of the Dead, NGNL, DOGS albo Yami No Matsuei?
5. Czy wydacie mangę XYZ?
6. Na ile miesięcy przed premierą ogłaszacie swoje nowości wydawnicze?
7. Czemu w waszych mangach nie ma kolorowych stron? Na skanlacjach/sieci przecież są…
8. Wasza manga którą kupiłem ma wady np. (źle wydrukowane/powtarzające się strony lub uszkodzona okładka)
9. Jak was przekonać do wydania mangi XYZ lbo ZYX?
10. Jak najlepiej się z wami skontaktować?

Odpowiedzi:

1. Plan naszych premier można zobaczyć na tej stronie w dziale Zapowiedzi, istnieje oczywiście możliwość, że jakaś premiera się opóźni, ale dołożymy wszystkich starań, aby nasze mangi były wydane o czasie. Dodatkowo, na początku każdego miesiąca na naszej stronie publikujemy plan wydawniczy na dany miesiąc, w którym podajemy dokładne daty premiery każdego, mającego  się wtedy ukazać tomu.
2. Po około 2 dniach roboczych od ogłoszenia premiery na naszej stronie internetowej.
3. Sami nie mamy większego wpływu na to ile egzemplarzy naszych mang trafia do którego Empiku, najlepiej w takiej sytuacji zwrócić się do pracowników danego salonu i poprosić ich o domówienie danego tytułu/wyciągnięcie go z czeluści ich magazynu.
4. Kolejny tom Yami no Matsuei, Black Lagoon, DOGS lub No Game No Life (oraz innych tytułów, których dogoniliśmy wydanie japońskie) trafi na polski rynek w około 3 miesiące po premierze w Japonii (w zależności od licencji, ten czas może się wydłużyć). Co do Highschool of the Dead to problemem jest śmierć jednego z autorów – oznacza to, że tomu ósmego możemy się już nigdy nie doczekać. Statusy naszych serii możecie znaleźć tutaj: KLIK
5. Gdy zadajecie pytania o wydanie jakiejś serii lub dodatku do serii, zastrzegamy, że możemy na to pytanie nie odpowiedzieć. Do momentu ogłoszenia tytułu nie możemy o nim mówić. Z miłą chęcią przyjmiemy propozycje, ale nie odpowiemy: wydamy/nie wydamy. Może się zdarzyć, że odpowiemy: Nie mamy tego w planach – co nie oznacza nie wydamy nigdy, ale nie oznacza też, że tytuł zostanie wydany.
6. Nasze nowości wydawnicze staramy się ogłaszać, kiedy tylko jest to możliwe zazwyczaj ma to miejsce na około 1-3 miesiące przed premierą pierwszego tomu danego tytułu.
7. W naszym mangach zawsze dajemy takie same kolorowe strony jak w oryginalnych japońskich wydaniach tomikowych. Kolorowe strony które często można zobaczyć na sieci pochodzą z magazynów w stylu Shonen Jump’a, w których ukazujące się mangi często mają kolorowe strony. Stron tych (w kolorze) nie ma potem w japońskich wersjach tomikowych, nie dostajemy też ich w materiałach, które otrzymujemy z Japonii.
8. Najlepiej w takim przypadku albo wymienić tom w miejscu zakupu (o ile ma się jeszcze paragon) albo skontaktować się z nami na zamowienie@waneko.pl (i załączyć w mailu zdjęcia uszkodzeń/błędów, o ile to możliwe), wtedy ustalimy jak odbędzie się wymiana tomiku na dobry egzemplarz.
9. Najlepiej założyć odpowiedni wątek (lub wypowiedzieć się w nim, jeżeli już istnieje) na naszym forum internetowym – LINK
10. Można to zrobić na kilka sposobów: poprzez wysłanie nam maila na waneko@waneko.pl, zadanie nam pytania na naszym Ask.fm, Twitterze, Inastagramie lub Facebooku. Ewentualnie można jeszcze zadzwonić. 🙂